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          信訪人查詢評價操作說明
          發布日期:2019年11月16日

              此操作幫助文檔適用于在遼寧省信訪局網站(http://www.zoosintar.com)進行查詢評價。

          操作步驟如下:

          1.如何查詢反映問題的辦理情況?

          當您收到帶有查詢碼的短信后,如圖:

          您此時即可對滿足滿意度評價要求的信訪件進行滿意度評價。首先,打開任意瀏覽器,地址欄中輸入www.zoosintar.com,如圖:


          按回車鍵進入遼寧省信訪局網站,找到“查詢評價”,如圖:

          點擊“查詢評價”后進入填寫驗證信息界面,您需輸入信訪件查詢碼,如圖:

























          準確填寫相關信息后,點擊“查詢信訪件”,即可進入您反映問題的辦理情況頁面,如圖:

            

           

          2.  如何進行滿意度評價?

          收到“滿意度評價”短信后,如圖:                         

          信訪人此時即可對辦理納入滿意度評價事項的信訪工作機構和有權處理機關的工作情況做出評價。操作同信訪件查詢步驟,首先,信訪人需要登錄短信中信訪局官方網站,即打開任意瀏覽器,將圖中箭頭所指網址“www.zoosintar.com”輸入到該瀏覽器的地址欄中,如圖:



          按回車鍵進入信訪局官方網站,在官方網站下找到“查詢評價”模塊,點擊“查詢評價”,如圖:

          點擊“查詢評價”后進入填寫驗證信息界面,您需輸入信訪件查詢碼(查詢碼可在查詢辦理情況短信中獲取,滿意度評價短信不再發送查詢碼)如圖:


























          準確填寫相關信息后,點擊“查詢信訪件”,即可進入您反映問題的辦理情況頁面,如圖:

          將該頁面的滾動條拉至最下方,即可對信訪工作機構和有權處理機關進行滿意度評價,并且可以填寫留言與建議,評價完成后,點擊“提交評價”,如圖:

           

           

           

           

           

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